IE—數字化轉型

如今，消費者的自主權在持續增強。他們(men) 會(hui) 搜索信息;根據產(chan) 品、價(jia) 格、供應商以及其它條件作對比性購物; 谘詢民意調查、親(qin) 屬和朋友∶以及獲得一切他們(men) 想要得到的答案，而這一切都可以坐在自家的沙發上完成。如果這還不夠，他們(men) 甚至還可以通過線上線下從(cong) 各公司獲得大量的產(chan) 品信息。不僅(jin) 如此.他們(men) 還可以隨時隨地訂購和接收他們(men) 想要的任何東(dong) 西。顯然，在這個(ge) 超互聯的世界中，各公司都需要隨時保持與(yu) 顧客之間的信息同步。這麽(me) 做不僅(jin) 是為(wei) 了給顧客提供他們(men) 想要的產(chan) 品和服務，更是為(wei) 了預期他們(men) 的需求，為(wei) 顧客提供超平他們(men) 想象的更具創新性和更個(ge) 性化的產(chan) 品，實現用戶體(ti) 驗最大化。
有些消費者同時也是企業(ye) 專(zhuan) 業(ye) 人員。就像生活中普通消費者一樣.他們(men) 也希望.甚至要求，在職場上的供應商提供更可定製的產(chan) 品。同時，他們(men) 也意識到麵對的消費群體(ti) 也有著像他們(men) 一樣的訴求∶ 隨時獲得方便的產(chan) 品體(ti) 驗。不然.他們(men) 將麵臨(lin) 著在市場競爭(zheng) 中落後的風險。但是公司如何滿足這些需求呢?

工業(ye) 複興(xing)

消費者/客戶等日益加強的自主權是全球新興(xing) 工業(ye) 複興(xing) 的主要驅動因素之一。人類幹文藝複興(xing) 時期發明印刷機之後，人與(yu) 人之間開始實現全球範圍的溝通。就像這個(ge) 翻天覆地的時代一樣，工業(ye) 複興(xing) 如今也正從(cong) 根本上改變著這個(ge) 世界的商業(ye) 模式，為(wei) 合作、發明、學習(xi) 、生產(chan) 和交易等帶來新方法，無論是真實或虛擬。如達索係統副主席及首席執行官Bernard Charles 所說∶"在增強虛擬體(ti) 驗、增強現實和逼真模擬方麵，數字技術變革性地改變了我們(men) 與(yu) 知識的關(guan) 係…….在 21 世紀改變行業(ye) 遊戲規則的企業(ye) 不再是擁有最多自動化生產(chan) 係統的公司，而是那些能通過提供可帶來新類型的可持續解決(jue) 方案的知識和專(zhuan) 項技術，進而賦權於(yu) 未來勞動力和他們(men) 的價(jia) 值網絡的公司。